Desde

2011

Sobre a LGSP

Sobre a LGSP

A LGSP - Lufthansa Ground Services Portugal, uma subsidiária totalmente detida pela Deutsche Lufthansa AG (Lufthansa Commercial Holding GmbH), foi fundada em maio de 2011 com o seu centro operacional baseado em Portugal.

Evoluiu a partir da Divisão de Operações em Terra da Lufthansa na Europa como uma entidade portuguesa separada e independente para serviços de handling em aeroportos portugueses, para se tornar um Competence Center de Apoio Remoto a Operações em Terra. Paralelamente tem desenvolvido e testado Serviços Inovadores para Companhias Aéreas. A Gestão Remota de Estações também é oferecida no Funchal e em Ponta Delgada.

A LGSP opera 4 centros de atendimento ao cliente: 3 nos principais aeroportos portugueses (Lisboa, Porto e Faro) e um na sede no Porto, localizado no distrito financeiro da cidade.

Sobre a LGSP

Nossa visão

Quality Image
Ser o principal fornecedor global de serviços inovadores de aviação remota.
Moldar o futuro através da transformação digital e da eficiência operacional.
Sobre a LGSP

Nossa missão

Quality Image
Fornecer serviços de aviação remota globais inovadores e eficientes.
Garantir a excelência, a flexibilidade e o foco no cliente.
Promover a responsabilidade social.
Criar valor através de uma jornada conjunta do cliente e da cultura.
Sobre a LGSP

Porquê Portugal?

Portugal tornou-se um local atrativo para novos negócios na área da digitalização, oferecendo um ambiente dinâmico, criativo e inovador para startups.

Com uma excelente infraestrutura de transportes e telecomunicações, incentivos governamentais e altos níveis de estabilidade política, legal, económica e social, Portugal tem sido particularmente bem-sucedido em atrair empresas de indústrias emergentes nos últimos anos. Há uma força de trabalho qualificada disponível no mercado.

Acesso aos mercados europeus - 500 milhões de pessoas
País europeu mais próximo dos EUA e Canadá
Mesmo fuso horário do Reino Unido
Ponte para os mercados de língua portuguesa – 260 milhões de pessoas
Diferença de 1 hora do Horário da Europa Central

Valores da Marca

Imagem de Qualidade

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Qualidade

Damos prioridade à segurança, assumimos a responsabilidade e oferecemos excelência.

Imagem de Custos

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Orientação para os custos

Trabalhamos de forma eficiente, verificamos as acções e procuramos poupar.

Imagem de Cliente

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Cliente

Colocamos os clientes em primeiro lugar, adaptamo-nos às suas necessidades e excedemos as expectativas.

Imagem de Flexibilidade

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Flexibilidade

Aceitamos novas ideias, aprendemos continuamente e adaptamo-nos rapidamente.

Imagem de Espírito de Equipa

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Espírito de Equipa

Valorizamos o trabalho em equipa, abraçamos a diversidade e procuramos melhorar.

Imagem de Responsabilidade Social

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Responsabilidade Social

Cuidamos das comunidades, defendemos a ética e apoiamos o impacto social.

Imagem de Sustentabilidade

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Sustentabilidade

Reduzimos o impacto ambiental e promovemos a inovação.